Startups : comment trouver son product market fit par le Lean

Ecrire un business plan pour sa startup ne sert à rien si on a pas le fameux product market fit.

Le Product-Market fit est l’un des concepts les plus importants du Lean Startup, mais c’est aussi l’un des moins bien définis. Marc Andreessen a forgé le terme Product-Market fit dans un billet de blog en 2007 où il a déclaré : « Product-Market fit signifie être dans un bon marché avec un produit qui peut satisfaire ce marché« . Vous pouvez trouver de nombreux articles qui mentionnent le terme, mais ils ne fournissent pas de guide détaillée sur la manière d’atteindre réellement le Product-Market fit.

La Pyramide du Product-Market Fit

La Pyramide du Product-Market Fit est un modèle actionnable qui définit le Product-Market fit à l’aide de cinq composants clés. Dans ce modèle hiérarchique, chaque composant est une couche de la pyramide et est directement lié aux niveaux supérieurs et inférieurs.

De haut en bas, les cinq couches de la Pyramide du Product-Market Fit sont :

• votre client cible
• les besoins insatisfaits de votre client
• votre proposition de valeur
• votre ensemble de fonctionnalités
• votre expérience utilisateur (UX)

Le Processus de Produit Lean (Lean Product Process)

Le Processus de Produit Lean est un processus itératif, facile à suivre basé sur la Pyramide du Product-Market Fit. Ce processus vous guide de manière séquentielle à travers chaque couche de la pyramide de haut en bas. Le processus vous aide à articuler, à tester et à réviser vos hypothèses clés afin de pouvoir améliorer votre Product-Market fit. Le Processus de Produit Lean consiste en six étapes :

1. Déterminer votre client cible
2. Identifier les besoins insatisfaits de votre client
3. Définir votre proposition de valeur
4. Spécifier votre ensemble de fonctionnalités du Produit Minimum Viable (MVP)
5. Créer votre prototype MVP
6. Tester votre MVP avec des clients

Le Processus de Produit Lean est un élément clé de votre business plan, car il vous permet de développer et de tester votre produit de manière efficace afin de s’assurer qu’il répond aux besoins de votre marché cible. En suivant cette approche itérative, vous pouvez continuer à améliorer votre Product-Market fit jusqu’à ce que votre produit soit parfaitement adapté à votre marché.

Étape 1 : Déterminer votre client cible

Tout commence par les clients cibles qui décideront finalement de la qualité de votre produit pour répondre à leurs besoins. Vous devriez utiliser la segmentation du marché pour être précis sur qui est votre client cible. Les personas sont un excellent moyen de décrire votre client cible de manière à ce que tous les membres de l’équipe produit comprennent pour qui ils doivent concevoir et développer le produit. Il se peut que vous n’ayez pas une définition précise de votre client cible au départ : cela n’a pas d’importance. Vous devez simplement commencer par une hypothèse de haut niveau et la réviser au fur et à mesure que vous en apprenez et que vous itérez.

Étape 2 : Identifier les besoins insatisfaits de votre client

Après avoir formulé votre hypothèse sur vos clients cibles, la prochaine étape consiste à comprendre leurs besoins. Lorsque vous essayez de créer de la valeur pour les clients, vous voulez identifier les besoins spécifiques qui correspondent à une bonne opportunité de marché. Par exemple, vous ne voulez probablement pas entrer sur un marché où les clients sont extrêmement satisfaits de la qualité des solutions existantes pour répondre à leurs besoins. Lorsque vous développez un nouveau produit ou améliorez un produit existant, vous voulez aborder les besoins des clients qui ne sont pas satisfaits: leurs « besoins insatisfaits ». Les clients jugeront votre produit par rapport aux alternatives, de sorte que le degré relatif de satisfaction de votre produit par rapport aux besoins des clients dépend de l’environnement concurrentiel.

Étape 3 : Définir votre proposition de valeur

Votre proposition de valeur est votre plan pour répondre de manière supérieure aux besoins des clients par rapport aux alternatives. Parmi tous les besoins potentiels des clients que votre produit pourrait satisfaire, sur lesquels allez-vous vous concentrer avec votre produit? Steve Jobs a déclaré : « Les gens pensent que la concentration signifie dire oui à la chose sur laquelle vous devez vous concentrer. Mais ce n’est pas du tout ce que cela signifie. Cela signifie dire non à cent autres bonnes idées. Vous devez choisir avec soin. En réalité, je suis aussi fier des choses que nous n’avons pas faites que des choses que j’ai faites. L’innovation, c’est dire non à 1 000 choses ». Vous devez déterminer comment votre produit sera différencié des produits concurrent

Étape 4 : Spécifier votre ensemble de fonctionnalités du Produit Minimum Viable (MVP)

Une fois que vous avez défini votre proposition de valeur, il est temps de spécifier les fonctionnalités de votre Produit Minimum Viable (MVP). L’MVP est un produit avec un minimum de fonctionnalités, mais qui est suffisamment complet pour être testé auprès des clients. L’objectif de l’MVP est de déterminer si votre produit répond aux besoins de votre cible de marché de manière efficace, tout en minimisant les coûts et les risques. Lorsque vous définissez les fonctionnalités de votre MVP, il est important de ne pas inclure de fonctionnalités non essentielles. Vous voulez vous concentrer sur les fonctionnalités qui sont absolument nécessaires pour satisfaire les besoins de votre cible de marché et pour vous différencier de vos concurrents.

Étape 5 : Créer votre prototype MVP

Pour pouvoir tester vos hypothèses MVP auprès de vos clients, vous devez leur montrer une version de votre produit afin qu’ils puissent vous donner leur avis à ce sujet. Vous devrez appliquer la conception de l’expérience utilisateur (UX) pour donner vie à votre ensemble de fonctionnalités pour vos clients. Bien que vous puissiez construire une version en direct et fonctionnelle de votre MVP, il est généralement plus rapide et plus judicieux de créer un prototype MVP. Un prototype est une représentation de votre produit que vous créez sans avoir besoin de construire votre produit réel. Les prototypes peuvent varier en fidélité – le niveau de détail auquel ils ressemblent au produit final – et en interactivité – le degré de interaction de l’utilisateur avec le prototype par rapport au produit final.

Il existe plusieurs outils no code qui vous permettent de créer un MVP sans avoir besoin de compétences de développement de code. Voici quelques exemples d’outils no code que vous pouvez utiliser pour créer un MVP :

1. Glide : Glide est un outil no code qui vous permet de créer des applications mobiles sans écrire de code. Vous pouvez utiliser Glide pour créer une application MVP qui répond aux besoins de votre cible de marché en utilisant des modèles et des widgets prédéfinis.
2. Airtable : Airtable est une plateforme de base de données no code qui vous permet de créer rapidement des bases de données et des applications en utilisant des modèles
3. Bubble : Bubble est un outil no code qui vous permet de créer des sites web et des applications sans avoir à écrire de code. Vous pouvez utiliser Bubble pour créer une version MVP de votre site web ou de votre application en utilisant des modèles et des widgets prédéfinis.
4. Webflow : Webflow est un outil no code qui vous permet de créer des sites web sans avoir à écrire de code. Vous pouvez utiliser Webflow pour créer une version MVP de votre site web en utilisant des modèles et des widgets prédéfinis.
5. Adalo : Adalo est un outil no code qui vous permet de créer des applications mobiles sans avoir à écrire de code. Vous pouvez utiliser Adalo pour créer une version MVP de votre application en utilisant des modèles et des widgets prédéfinis.

Étape 6: Tester votre MVP avec des clients

Lorsque vous avez créé votre prototype MVP, il est temps de le tester auprès de vos clients cibles. Cela vous permettra de vérifier si votre produit répond effectivement aux besoins de votre cible de marché et s’il est suffisamment différencié de vos concurrents. Vous pouvez utiliser différentes techniques de test, telles que les entretiens de groupe, les questionnaires en ligne ou les tests utilisateur, pour obtenir des retours de vos clients sur votre MVP. En utilisant ces retours, vous pouvez améliorer votre MVP et votre proposition de valeur afin d’optimiser votre Product-Market fit. C’est une approche itérative, vous devrez donc continuer à tester et à réviser votre produit jusqu’à ce que vous atteigniez un Product-Market fit optimal. Ce processus fait partie intégrale de la construction de votre business plan, car il vous permet de développer un produit qui répond de manière efficace aux besoins de votre cible de marché. En utilisant cette approche Lean, vous pouvez minimiser les coûts et les risques associés au développement de produits tout en maximisant votre chances de succès sur le marché.

Il est important de noter que le Processus de Produit Lean n’est pas une solution miracle qui garantira le succès de votre produit. Cependant, en suivant cette approche itérative et en continuant à tester et à améliorer votre produit jusqu’à ce que vous atteigniez un Product-Market fit optimal, vous pouvez maximiser vos chances de réussite sur le marché.

En résumé, le Processus de Produit Lean est un processus clé de votre plan d’affaires qui vous guide étape par étape dans le développement et le test de votre produit afin de s’assurer qu’il répond aux besoins de votre cible de marché. En utilisant cette approche itérative, vous pouvez continuer à améliorer votre Product-Market fit jusqu’à ce que votre produit soit parfaitement adapté à votre marché.